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Erfolgsfaktor Qualität | Einsatz und Nutzen des EFQM-Excellence-Modells | 1. Aufl | Schnauber, Herbert; Bohrer, Hermann | 2012 |
Katalog- und Bestandsdaten von lobid.org unter CC0 | Kartenbilder von Wikimedia, Kartendaten von OpenStreetMap unter CC-BY-SA